Rujukan Laman

Bagaimana cp502 Melindungi Maklumat Anda

Di cp502, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
cp502 Bagaimana cp502 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun, pasukan Privasi cp502 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan maklumat yang diperlukan.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di cp502.my untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami tersedia sepanjang masa dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan khusus privasi dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan melalui borang selamat kami. Setiap permintaan direkodkan dan dijejaki sehingga selesai.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cp502 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp502 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat semasa penghantaran berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang sudah tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut jadual penghapusan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman mengikut had undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja, dan tidak pernah untuk pemasaran atau penjualan tanpa kebenaran anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi cp502

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan Privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran dengan selamat.

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan sesi, serta kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dan kekal mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel ke alamat berdaftar anda. Tarikh kuat kuasa versi terbaru akan tertera jelas di bahagian atas halaman ini.